Wat zijn essentiële pagina’s voor een website?
Elke website heeft een aantal vaste pagina’s nodig om duidelijk, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te zijn. Namelijk de pagina’s die bezoekers helpen begrijpen wie u bent, wat u aanbiedt en hoe ze de volgende stap kunnen zetten. Het gaat minimaal om een sterke homepage, één of meerdere pagina’s die uw diensten uitleggen, een pagina die vertelt wie er achter het bedrijf zit en een duidelijke contactpagina.
Met behulp van die pagina’s heeft u altijd een website die duidelijk is en bezoekers uitnodigt tot actie. Mensen zoeken houvast wanneer ze uw bedrijf online leren kennen. Ze willen snel kunnen inschatten of ze op de juiste plek zijn. De juiste pagina’s helpen daarbij!
De homepage als vertrekpunt
Uw homepage is het eerste contactmoment voor bijna al uw bezoekers. Ze moet dienen als een overzicht. Binnen enkele seconden moet iemand begrijpen wat u doet, voor wie u het doet en waarom het de moeite waard is om verder te lezen.
Een goede homepage is overzichtelijk. Ze moet de bezoeker vanzelf naar de belangrijkste onderdelen van uw website sturen, zonder te ‘pushen’. Dat doet u aan de hand van een duidelijke opbouw, herkenbare taal en een rustige lay-out. Wanneer uw homepage te vaag is, blijven bezoekers zoeken. Wanneer ze te vol staat, raken ze het overzicht kwijt en haken ze alsnog af.
Pagina’s om uw dienst helder over te brengen
Uw website moet zo goed duidelijk mogelijk weergeven wat uw bedrijf aanbiedt. Dat gebeurt altijd via één of meerdere dienstenpagina’s. Op deze pagina’s lezen bezoekers hoe u hen kunt helpen, wat u aanbiedt en wat ze mogen verwachten van uw aanpak. U probeert ze écht te overtuigen.
Voor sommige bedrijven volstaat één overzichtelijke dienstenpagina al. Andere ondernemingen hebben meerdere diensten, die elk hun eigen uitleg op een aparte pagina nodig hebben. In zo’n geval werkt het beter om elke dienst een eigen plek te geven. Hierdoor ontstaat er ruimte om diep in te gaan op de inhoud en wat u te bieden heeft. Zodoende voelt de informatie niet vaag of onvolledig.
Dienstenpagina’s mogen dus absoluut niet ontbreken op uw website, omdat ze vertrouwen opbouwen. Ze tonen al uw kennis, uw ervaring en moeten een potentiële klant weten te overtuigen om voor u te kiezen. Hoe duidelijker deze pagina’s zijn, hoe makkelijker iemand de stap naar contact zet.
Een pagina die laat zien wie u bent, mag niet ontbreken
Bezoekers willen weten met wie ze contact opnemen of aan wie ze een bepaalde dienst toevertrouwen. Een pagina die vertelt wie u bent en waar uw bedrijf voor staat, helpt daar goed bij. Een ‘Over ons’-pagina brengt context en maakt uw website menselijk en minder formeel of zwaar om te lezen.
Begrijp ons niet verkeerd. Deze pagina hoeft heus niet uw hele levensverhaal te bevatten. Wat telt, is dat lezers van de pagina begrijpen wie er achter uw bedrijf zit, hoe u werkt en wat u zelf belangrijk vindt. Wanneer die informatie ontbreekt, blijven uw website en bedrijf eerder afstandelijk of onpersoonlijk aanvoelen. Een goede ‘Over ons’-pagina zorgt ervoor dat bezoekers het gevoel krijgen dat ze met een echt bedrijf en echte mensen te maken hebben.
Vergeet de contactpagina niet
Met een website zonder (duidelijke) contactpagina laat u kansen liggen. Bezoekers die interesse hebben, willen weten hoe ze u kunnen bereiken en wat ze als antwoord of resultaat kunnen verwachten wanneer ze dat doen. Een goede contactpagina maakt de stap om contact op te nemen eenvoudig en duidelijk. Hoe duidelijker en meer uitnodigend deze pagina is, hoe groter de kans dat iemand daadwerkelijk contact opneemt.
Deze pagina bevat dus best de nodige contactgegevens. Het biedt tevens een duidelijke manier om een bericht te sturen of een afspraak te maken. Daarnaast is het waardevol om kort toe te lichten hoe het vervolg eruitziet. Wat kan de persoon verwachten? Hoe snel komt er antwoord? Dat verlaagt de drempel en maakt het makkelijker om actie te ondernemen.
Onderlinge samenhang van de pagina’s; hoe deze pagina’s samen een geheel vormen
Wat de basispagina’s die we hierboven noemden zo sterk maakt, is dat ze samen één geheel moeten vormen. Deze pagina’s samen geven uw identiteit weer aan uw bezoekers. De homepage zorgt voor een eerste goede indruk, de dienstenpagina’s vertellen meer over uw producten/diensten, de ‘Over ons’-pagina creëert vertrouwen en een contactpagina zet aan tot actie.
Wanneer deze pagina’s goed op elkaar aansluiten, voelt uw website logisch en prettig aan. Ze vormen als een geheel aan. Bezoekers hoeven dan niet te zoeken of te twijfelen wat de volgende logische stap is. Ze gaan automatisch door de informatie op uw website heen en krijgen alle nodige antwoorden op hun vragen.
Bij Lets Go Marketing besteden we veel aandacht aan die samenhang. Het is namelijk die samenhang die ervoor zorgt dat uw website mooi oogt én ook daadwerkelijk antwoorden biedt en bezoekers overtuigt.
Wanneer extra pagina’s toevoegen?
Naast de basispagina’s die we hierboven al beschreven, zijn er nog mogelijke pagina’s die niet strikt noodzakelijk zijn, maar die uw website en boodschap wel kunnen versterken. Denk aan pagina’s met klantverhalen, een portfolio, veelgestelde vragen of blogs. Deze pagina’s ondersteunen het vertrouwen van de bezoeker en geven nog extra antwoorden op vragen.
Op een pagina met klantverhalen kunt u laten zien hoe anderen de samenwerking met uw bedrijf hebben ervaren. Een portfolio toont concreet werk dat u succesvol afleverde. Blogs kunnen nog extra vragen van bezoekers beantwoorden én zorgen ervoor dat uw website beter gevonden wordt. Veelgestelde vragen nemen vaak de laatste twijfels weg voordat iemand contact opneemt.
Het moment waarop u het beste deze pagina’s toevoegt, hangt af van het doel van uw website en uw beschikbare tijd. Maar let wel op: ze vormen enkel een uitbreiding op de basispagina’s, geen vervanging ervan.
Minder pagina’s kunnen soms beter werken
Ondernemers geloven ons niet altijd, maar meer pagina’s betekenen niet automatisch meer duidelijkheid. Wanneer informatie verloren raakt door de overvloed aan pagina’s of wanneer pagina’s elkaar herhalen, verliest uw website aan duidelijkheid waarop de informatie brengt. Uw bezoekers raken sneller de weg kwijt, omdat de essentie naar de achtergrond verdwijnt én ze zijn dus sneller geneigd om af te haken. Of door te veel pagina’s raken ze hun concentratie kwijt. U verliest dan dus juist weer potentiële klanten. Door bewust te kiezen welke pagina’s u nodig heeft, houdt u uw website wél overzichtelijk en effectief.
U kunt op een later moment pagina’s toevoegen
Een website moet er absoluut niet voor altijd hetzelfde blijven uitzien. Ze mag, of moet zelfs, meegroeien naarmate uw bedrijf groeit. Vaak begint u met de basis en breidt u later uit wanneer nieuwe diensten ontstaan, wanneer u vaker vragen krijgt over eenzelfde onderwerp of wanneer u meer wilt delen over uw expertise of afgeronde projecten.
Maar de basispagina’s blijven belangrijk. De groei van een website verloopt meestal het best wanneer de basis goed klopt en netjes is gedaan. Pas dan kunt u pagina’s toevoegen zonder dat uw website haar structuur en duidelijkheid verliest. Elke nieuwe pagina vindt dan vanzelf zijn plaats binnen het bestaande geheel.
Conclusie
Het antwoord op de vraag welke pagina’s een website minimaal nodig heeft, is moeilijk te beantwoorden met een aantal. Het zit eerder in de uitwerking en structuur. Een homepage die echt richting geeft, dienstenpagina’s die de nodige informatie geven, een ‘Over ons’-pagina die vertrouwen schept en een contactpagina die uitnodigt tot actie, vormen samen een perfect geheel.
Elke website heeft dus een aantal essentiële basispagina’s nodig om te functioneren zoals bezoekers dat verwachten. Bij Lets Go Marketing helpen we u graag om die basis helemaal goed te krijgen. We kijken samen welke pagina’s voor uw bedrijf noodzakelijk zijn en hoe ze het best kunnen worden ingevuld en ontworpen. Zo ontstaat een website die écht past bij uw onderneming en haar klanten.
